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ツクモの総合評価
（大手の口コミサイト数社の調査分析結果です。口コミ評判の分析や評価には、公平公正を期していますが、必ずしも正しい訳ではありません。あくまで弊社の担当の感想まとめです。読まれる方は、これを参考にしてご自身で判断をお願い致します。）
■クチコミ評判のかなり良い、評価の高いショップです。個人的には好きだと言う人もいます。サポートが良い、そこそこ良い、無難だ、などと言われています。
■おススメショップの１つと思われます。（調べていて、）比較的悪口が少ない、ほとんど聞かれないことに気づきました。
■デメリット面は、（大手のブランドショップ系と同じで、）BTO出来るパーツが詳しく書かれていない。選択肢がかなり少ないことなどのようです。
商品や店員の対応、サポートなどの評判の良し悪し
（商品や購入前後における、実店舗での相談対応や、電話での相談の印象。サポートは、購入後のアフターサポートについて）
◆（良いクチコミ）
・私はツクモというお店でお買い物をしています。長い付き合いですが今のところはお店とのトラブルは皆無です。（1名）
・私のオススメはつくもさん。
良い評判が多いし初心者にも優しく丁寧に教えてくれるのでいいと思いますよ。（1名）
・ツクモは中学生から、ドスパラはしょっちゅう利用してますが、どちらも安心できるお店だと思います。（1名）
・やはりトータルでは信頼出来るお店ではないかと思いますし、BTOを利用する上では選択肢に入れていって良いお店だと思います。（1名）
・価格・性能・アフターサービスが他社と比較して良かったため（ツクモに決めた）。（1名）
・ツクモが一番丁寧に接客してくれたしサービス内容も良かったので購入しました。（1名）
・ツクモは、おすすめである。（約14名と多い）
◆（中立的クチコミ）
・老舗、初心者向け（1名）
・ツクモはケース･電源･CPUクーラーの関係上、ミドルレンジならいいのですがハイエンドはお勧めしません。（1名）
◆（悪いクチコミ）
・配線は綺麗でなく、ケーブルが団子になってたりする。欠点はマザボやケースが選べず、電源やCPUクーラーの選択肢がかなり狭い。（1名）
◆サポートについての評価
・唯一ツクモだけがまともなサポート体制…だと思うんだけどね。（1名）
・ツクモならサポートもそこそこ良い。（1名）
・サポート等対応が悪いと思うこともない。（1名）
・サポートも無難な感じでした。（1名）
◆（保証期間は、クチコミの間違いもあるため、調査したところ、）
基本は1年保証で、最長 5年間カバーする延長保証サービスがあるが、詳しくは、お問い合わせくださいとの記載。
ツクモのデメリット面を挙げて見ると
◆（調査の結果として）比較的悪口が少ない、ほとんど聞かれないことに気づきました。
悪いクチコミは、上に挙げたハードウェアの組み立てやパーツの選択項目に関する不満的なものだけでした。
■デメリット面は、購入前後のサポートが（当たった担当者によっては）十分でないと推測されること。このため、パーツの知識がある程度ないと、最悪の場合、リスクを負うこともあることなど。
・（BTOショップ利用の場合に共通）
安価仕様のセットPCには、部分的パーツが余裕を持ったセットになってないのがある。その例・・電源部。
調査した（生の）口コミ情報
※）以下の口コミ情報は、本調査の統計と記事作成のため投稿記事の関係部分を一部抜粋・引用、そのまま羅列したものであり、あくまで個人の主観です。
参考転載であり、当方で内容に責任持てませんので、判断はご自身でお願いします。
（引用参考記事の出典：Yahoo!知恵袋、教えて！ｇｏｏ、価格.COM）
行き過ぎた悪口・中傷や利益誘導の書込みと思われるもの、また、あまりにも初歩的な疑問や質問は極力除きました。
また、口コミサイトというのは、悪口の方が多く書かれる傾向がある（特に大手のサイトは利用者が多いため）点には、特に強い注意を払うようにお願いします。
（Yahoo!知恵袋は、2017年、2016年、2015年、2014年の評判も追加。あとは2013年3月くらいから2012年2月までの約1年間弱。教えて！gooでは、投稿が少ないため4年前までを調査しました）
【どこで購入するのがいいか】
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2017年1月）
デスクトップPCをゲームやイラスト、ミュージック制作や仕事やネットサーフィンなど総合で使うとしたら
この中でどれが1番いいですか？
できればランキングでお願いします。値段は気にしなくていいです！
性能面だけみてどれが1番いいかを教えてください！
ドスパラ。
ツクモ。
マウスコンピュータ。
DELL alienwera。
個人的には
1位ドスパラ
定番中の定番だから！！！
2位DELL alienwera
デザインや性能面での評価は高評！！
3位ツクモ
悪口がどの会社よりも少ないとネットで見たから！
4位マウスコンピュータ
なんか良さそうなイメージがあるから(笑)
みたいな感じです(´・ω・｀)
このアプリを見つけなかったらドスパラとalienweraを買うつもりでした。(ダブル)
できれば理由もつけて回答してくれると嬉しいです。
＜質問者に評価高かった回答＞
要はBTOメーカーを論じて順位付けしろと？
マシンの性能そのもは同一の構成ならどこも一緒ですよ。
問題は
・品質と品質管理
・サポート体制
でしょう。 以下は自作派の私から見た印象
DELL
最早BTOというよりはメーカーのカテゴリ。
カスタマイズの幅は狭いほう(電源のカスタマイズなんて不可能)。
扱った事はあるが、まあ事務マシンだったし特に印象は無い。
マウスPC
これもメーカーに近い(と思う)。
まあ電源はカスタマイズ出来るけど…。
最近TV CMを打ってきたけど、強気だなぁって思う。
個人的には良い印象が無い。
理由は電源。
新品なのに+12Vラインが±5％以上の誤差がありやがった。
これキチンと検品してるんだろうか？
ドスパラ
定番なんだろうが…。
自作PC派の中ではあまり良い評判を聞かない。
※パーツ通販でも避ける人がいる
まあ色々やらかした過去があるからねぇ。
HDD詐欺(ノートPCのHDDが新品ではない)
液晶詐欺(タブレットの液晶をIPSと表示。しかしモノはTN)
サポート放棄(ASROckのマザーの代理店なのにサポート放棄)
実店舗の店員さんには物凄い知識のある親切なオニーチャンいるんですけどねぇ。
ツクモ
特に何もやらかしていない。
マシンそのものは使った事ないので判らん。
ただパーツ屋さんとしては個人的には信頼している。
この4メーカーの中で一番悪評が少ないのがツクモだよね。
DELLは中国語の女で何言ってるか判らねぇし。
※改善されたという噂があるが未確認
マウスは24時間体制って言うけどPCに全然詳しくねぇし。
ドスパラは…サポートに聞くよりここで質問したほうが精神衛生上良いくらい。
唯一ツクモだけがまともなサポート体制…だと思うんだけどね。
私は自作派だけど仮にこの4つからBTOを購入するならツクモにする。
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2016年6月）
品質とサービス重視でのBTOショップはどこがいいでしょうか
比較サイトを見てもバラバラでした
ドスパラで42万程度のパソコンを買おうとしましたが評判が悪かったのでやめました。
自作は視野に入れておりません。
＜質問者に評価高かった回答＞
私はツクモが無難かなって思います。
３カ月ぐらい前にBTOを買いましたが、ネットでショップの評判を調べたら
ドスパラやパソコン工房、マウスコンピューターなどの悪い評判はちらほら見かけましたが
ツクモだけは悪い評判を見た覚えはありません。
またサイトの評判だけでなく実際に各ショップに行って店員にいろいろ聞きましたけど
ツクモが一番丁寧に接客してくれたしサービス内容も良かったので購入しました。
質問者さんもサイトに書かれてることだけを鵜呑みにしないで
実際に店に行っていろいろと聞いて判断したほうがいいです。
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2016年1月）
ゲーミングpcを買おうと思うのですが、どこが評判いいですか？
以前g-tune で買おうと思っていると言ったら電源が悪いから、
パソコン工房のほうがいいと言われたので、パソコン工房以外にもいいとこはあるでしょうか？
＜質問者に評価高かった回答＞
BTOでは電源が部材指定できないところが多く、そのようなところは全般的にどうかなというところがあります。
また、電源が部材指定できてもマザーボードが部材指定できないので問題が、という状況も当然あります。
この点を踏まえつつ、自作経験のない方向けに使用部材を指定したうえで選択肢を絞り込んでいるBTOとして
ツクモ G-Gearシリーズを提案します。
・電源はCorsairなどの製品を指定できるが、選択肢は精選されている。
・マザーボードはASUS製の汎用品。
・HDD・SSDも部材指定されているうえ、信頼性の高いものが精選されている。
・ビデオカードは部材指定ではないが、これはリファレンスカードを使うため。
といった感じで、
品質を重視するが選び方がわからないという人に向いています。
------
そもそも、BTOには大きく分けて2種類あります。
・一般的なメーカーの延長としてのBTO、マウスコンピューター・ドスパラ・パソコン工房はこちらに当てはまる。
こちらの場合部材は安く大量に仕入れるために価格が安い傾向にあるが、
大量仕入れの都合上具体的に何を使うかはメーカー任せ。
・自作代行型のBTO、自分で組み立てるのは怖いがこだわりを持たせたい人に向いている。
このため自作のためのパーツ選定ができないとカスタマイズの際に混乱するため上級者向け。
価格も高くなる傾向にある。
そして、ツクモはこの両者の中間的な立ち位置にあるといえるでしょう。
BTOパソコンのツクモ公式サイトへ
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2016年1月）
PCゲームでETS2とCity car drivingを、普通にプレイできるPCを購入したいと考えております。
僕はあまりPCの知識がないので、おすすめなPCを教えてください！！
このゲームに必要なスペックは以下の通りです。
（以下は省略）
＜質問者に評価高かった回答＞
BTOパソコン（部品等増設可能なPC）をすすめます。
候補としては・・・ドスパラ・ツクモ・PC工房・マウスコンピューター
等々色々なBTOPCを販売してる所があるんですが・・・
私自身はツクモのPCをおすすめします！
理由はサポート面ですかね！（延長保証・交換保証等が付いてる為）
※他のBTOにも同じような物が付いてますが、ネットで調べまくって
評判等々を参考。ただ・・・他より少々高いかと思われます。
しかしながら、サポート面等を考えたときに失敗しない為に
あえてこの選択をさせてもらいました。
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2015年7月）
パソコンについての質問です。
最近富士通の一体型PCのHDDが壊れてこの際にPCごと買い換えようという事にしたんですが
どんなの買えばいいのかわかりません。タワー型でディスプレイ込みで10万が予算だそうです。
基本的な用途は、音楽CDを焼く、マインクラフト程度のゲームをSkypeを繋げてやる、
ペンタブとsaIでデジタル絵を描く、エレキギターを接続してアンプシュミレーターを使う、
あとパッケージ版のバイオハザードをやりたいなとか思ってます。
秋葉原で買う予定です。どこの何がおすすめか教えて下さい。
＜質問者に評価高かった回答＞
秋葉ならツクモですかねー
ドスパラ、マウスコンピューター、パソコン工房などもオススメです
他にもショップはあるので、いろんな店舗で店員と話をして決めるのもありです
初心者の場合は大手のBTOがいいですね
サポートが優秀なので聞けば大体答えてくれますから。
(あたりが悪いと優秀じゃない人に当たることもありますが。)
大手のBTOは上に上げたBTO店舗4つです
私のオススメはつくもさん。
良い評判が多いし初心者にも優しく丁寧に教えてくれるのでいいと思いますよ。
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2014/11月）
dellかドスパラ、ほかの店で買うか迷ってます。
自分的には。YouTubeに動画をうpする関係で、クリエイター向けのデスクトップ、１tb以上がいいです。
いろいろな口コミがありますが、皆様の経験や、pcを買ういいサイト(お店)を教えてください。
できれば、安価がいいですw
＜質問者に評価高かった回答＞
個人的にはドスパラは微妙です。
ＢＴＯｐｃは目隠しパーツ(メーカーなどが記載されていないパーツ)があるショップはイマイチ信用できません。
特にドスパラなんかは、電源が目隠しされています。
電源ユニットはｐｃで非常に重要なものです。これがいかれると他のパーツも壊れたりします。
そんな事を気にしたくないなら、ツクモを利用してみてはどうでしょう。
ＢＴＯにしてはパーツの選択肢が少ない方ですが、それ故に無茶なカスタムもできませんし、
そこで購入した人からもそれなりに評判がいいです。
１度私も利用しましたが、特に問題はなさそうです。
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2014/10月）
PC の BTOはどこがいいですか？
僕はドスパラにしようとしたんですが、ネットで評判が悪かったので
ツクモにしようか考えています。
おすすめのBTOはどこですか できれば買った時の体験談などあると嬉しいです。
＜質問者に評価高かった回答＞
ドスパラは規模が大きいため母集団が大きくなります。
したがって、その分不具合の絶対数が多くなるため不評が目立ってしまいますが、
BTOパソコンを買うにあたって最低限必要なパソコンの知識があれば問題になることはありません。
そもそも不平不満を言う人は知識が少ないか筋金入りのクレーマーのどちらかですから
ほかで手配しても同じように不平不満を言うことになります。
あらゆる部品について具体的に何を使っているかを示しているツクモ電機あたりは評判はかなり良いといえます。
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2014/8月）
BTOショップでデスクトップパソコンを以下のところのどこで買おうか迷っています。
どこがいいでしょうか？
予算13万程度です。寿命＞安心＞安さ
１ドスパラ
２ＳＥＶＥＮ ７
３エプソンダイレクト
４ツクモ
５ワンズ
＜質問者に評価高かった回答＞
寿命はどこのBTOでも一緒ですよ。
一番大事なのは保障内容やサポートの内容ですね。
私はツクモをオススメしておきます。
ワンズでもいいですが、 あなたにそんな知識あるとは思えないのでお勧めはしません。
エプソンダイレクトはゲーミング機って売ってたっけな・・・？
確か無かったような・・・SEVENはオススメできません。
ドスパラは、ショップにいけるならオススメできます。
ネットの評判気にするタイプでしょ？
ドスパラは評判悪いですが、実際はそんな悪くないですよ。
ショップに行って店員さんと話してみてください。
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2014/6月）
パソコン購入について質問です。
ゲーム用pcはG-TuneかALIENWAREのどちらの方が低価格で高性能ですか？
やるゲームはMinecraftです。多重起動などします。
予算は25万前後です。
いいところと悪いところを教えていただくと助かります。
＜質問者に評価高かった回答＞
G-Tuneってマウスのゲーミングpcでしたっけ？
G-Tuneは安いですね。 ただし、評判は悪いのがちょっと多いかなー
大手だから仕方ないのもあるけど。
ALIENWAREは高すぎ。
最近超高いからケースの見た目気に入ってないならオススメ無理です。
あれは性能＜見た目の人にしかオススメしてません。
たとえば25万のPCがありますが、これは20万もしないで買えます。
あとはカスタマイズすると更に値段が跳ね上がります。
あと、サポートに電話などすると中国人の方が対応します。
私の場合は日本語が聞きにくいところはありましたが いい人でしたのでよかったですが。
買うならツクモかサイコムをオススメしますよ。
あとはドスパラ,、 この3箇所がメインですかね。
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2013/3月）
自分はノートＰＣを使っているのですが、最近ＰＣでゲームがしたくなりました。
（ＢＦ３、ファークライ３）など
そこで新ＰＣをこしらえようと思います。予算は１０万円前後
上記のゲームがサクサク動くような、みなさんのおすすめＰＣをおしえてください。
それとＰＣはどこで買えばいいのでしょうか。やはりG-tuneとかドスパラでしょうか。ＰＣ工房はあまり良い評判をききません（笑）
＜質問者に評価高かった回答＞
＞予算は１０万円前後
何のパーツが組まれているかはわからないけど
金額だけで推測するならロー〜ミドル位の性能かな。
予算も大事だけど、
パーツ構成のバランスも大事かと。
＞みなさんのおすすめＰＣをおしえてください
PCに詳しく無いのであればBF3推奨PCを選ぶ。
また、BF3だけに関して言えばグラフィックボードがキモになるので推奨に搭載されているモデルより
ワンランク上に交換するのが良いでしょう。
余裕があるのであればGTX670以上を搭載すればストレス無く作動すると思われます。
サクサク作動というのは個人差があるので上を言ったらキリがありません。
GTX680 SLIやGTX690、3-way等もありますので。
＞ＰＣはどこで買えばいいのでしょうか
安さだけで選ぶならドスパラ。個人的にはツクモ。
人によっては好き嫌いなどあるので
最終的にはご自身の目で確認し
お決めになるのが良いでしょう。
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2013/1）
パソコンを新調しようとしています。
今までなんとなく秋葉原で買ったパーツで自作しておりまして
価格.comで評判のパーツをメモって店頭で質問しながら揃えようとしていましたが
その程度の知識ならばBTO、に頼った方が良い気がしてきたので質問させて頂きます。
そこで、お勧めのBTOを扱うショップ等ありましたらお伺いしたいと思います。
一応有名所で、ドスパラ を考えておりました。
またBTOを利用する事のメリット、デメリットなどありましたら
併せてお伝え頂けると幸いです。
＜質問者に評価高かった回答＞
メリットは、大手家電メーカーより、性能の良いPCを安価で買える事かな・・？
デメリットは、部分的パーツが余裕を持ったセットに成って無いのがあるって事と・・例・・電源部・・
上で言ったデメリットは、安価仕様のセットPCね・・
あと・・保証等が短いところ・・長くする場合は有料でってところ・・
参考BTOメーカー
ドスパラ・・
パソコン工房・・
マウスコンピュータ・・
FRONTIER （ツクモ）・・
直営ショップが多いいのは、パソコン工房ね・・
★（価格.COM：ツクモのショップ評価情報で評価の高い人の投稿より。 2013年4月 ）
（ショップを選んだ理由）
BTOのディスクトップPCを購入するにあたって、価格・性能・アフターサービスが他社と比較して良かったため
（注文からどのくらいで届きましたか）
年末年始にも関わらず1週間で届きました
（その他感想・コメント）
キャンペーン終了ギリギリに見積りを作成しても、見積り有効期間内(1週間)であれば発注できるんですね。
5年の延長保証は購入後、付与されたポイントも利用して加入しましたが、差額分は銀行振込のみだったため、
振込手数料分(￥315)が多くかかってしまいました。
ともあれ、保証書の発行は迅速で、アフターサービスも期待できそうです。
次回は自作PCも考えているので、またお世話になると思います
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2013/1）
大学で必要なパソコンをBTOメーカー(ドスパラやマウスなど)で買おうと思っています。
どこかオススメはありますか？
大学進学にあたり、個人が所有できるパソコンが必要なのですが、
SONYなどの有名メーカーのものはおおかたwin8に切り替わってしまっています。
なのでwin7が選択できるBTOメーカーで買おうと思うのですが、どこかオススメはありますか？
なお、大学で必要なソフト等は入学後に大学側が支給してくれますので、無駄に高いだけの大学生協のものは買おうとは思っていません。
＜質問者に評価高かった回答＞
ＢＴＯならドスパラ、マウスの他にも、ツクモやパソコン工房などもあります。
いろいろな評判がありますが、特にこの中ならどこでも大丈夫ですよ。
ショップによって、いろんな組み合わせがあるので気に入った構成がある店で購入してください。
あとは、購入が店舗かネットかわかりませんが、いざとなった時に、店舗が近くにあると便利なので、
自宅付近に店舗があるところがいいかもしれません。
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2012/12）自作pcについて質問です。
構成は考えたのですが初心者なので...............
評価してください
予算 ５万５千円前後 (動画編集やゲームが目的)
（途中のスペックを略。）
書くのを忘れました。
やるゲームは、クロスファイアやオペレーション7などです。
あとHDDですが100GBならありますので容量は、OKだと思います。
そして買うお店なのですがドスパラでいいと思いますか？
＜質問者に評価高かった回答＞
少し心配なパーツがあります
映像編集が目的のようですが記憶装置の容量が64GBと非常に少ないように感じます
短い時間の動画を出力する場合でも厳しいかもしれません
できればHDDのほうが良いかもしれません
（途中のスペックを略。）
ドスパラさんはあまり評判は良くないようですね
「ドスパラ 評判」で調べてみるとよく分かります
火のない所には煙は立たない という言葉もありますので要注意です
しかし、どこのショップも一定の批判はあるし他店店員同士の叩き合いと疑うこともできます
なかなか難しいですね
ちなみに、私は「ツクモ」というお店でお買い物をしています
長い付き合いですが今のところはお店とのトラブルは皆無です
参考にどうぞ
あと、デバイスやPCゲームなら「ARK」さんもオススメです
★（価格.COM：ツクモのショップ評価情報で評価の高い人の投稿より。 2012年10月 ）
（ショップを選んだ理由）
言うなれば信頼性でしょうか。以前BTOで注文したPCも問題なく動いており、品質という観点で信頼出来ます。
その時は急場凌ぎだったのですが、今回はメインPCとして使っていけるPCを買いたかったので、やはり信頼出来るお店を選びますよね。
（注文からどのくらいで届きましたか）注文して3日目
（その他感想・コメント）
満足な一品となりました。また、キャンペーンやタイミング良くパーツの値下がりが起こってくれたことで、
元々考えていた構成以上のハイスペックな仕様を当初の予算よりも安く組み上げることが出来ました。
ただ、やっぱり今回の注文に関連して引っかかったことがありますので、そちらを書きます。
１．（ツクモは発送業者として佐川を選んでいます）やはりお届け時間帯指定を出来るようにして欲しい。
2.ペイジーやコンビニ払いに対応して欲しい。
とは言え、やはりトータルでは信頼出来るお店ではないかと思いますし、BTOを利用する上では選択肢に入れていって良いお店だと思いますよ。
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2012/6）PCがほしいのですが。
15万前後のゲームPCを買いたいのですが
いいBTOパソコンショップを教えていただけませんか
後、悪いところも教えてくれると嬉しいです
＜質問者に評価高かった回答＞
（弊社の注記：このクチコミは、PCワンズについての説明が多く、誘導リンクURL（削除済）があったため、
その関係者の書込みかも知れません）
評価と順番などは特に関係ありません
●レイン(特注可能)
1年保証だがサポートはよく，納期は1〜2週間と普通
大阪市内だと出張サポートがある
配線は神配線と呼ばれるほど綺麗
ケース内の緩衝材は頼めば詰めてもらえるらしい
欠点は小容量の電源と，値段が手ごろな(6000〜1万円の)鉄板電源が少ない事
また，延長保証が無い点
●サイコム
サポートがいいと評判のショップ
納期が2〜7営業日と短く、3年保証がある
配線は綺麗
ただしつい先日から電源の容量を強制されるようになり、結果選択肢が狭まったのが欠点
ケース内の緩衝材は詰めて貰えない
●テイクワン(特注可能)
同じ構成でもモデルによって値段が変わる
(SandyもIvyもだいたいヘビーゲーマーモデルが1番安い)
サポートはレスポンスが悪い事があるらしいが、3年保証があり、最低限の事はやってくれる模様
配線はあまり綺麗ではなく、納期は1〜2週間と普通
ミドルレンジでの値段はサイコムやレインと横ばいだが，ハイエンドとなるとワンズと同等の安さになる
ケース内の緩衝材は積めて貰えない
欠点はレスポンスの悪さや配線と，SATAコントローラモードがデフォルトでAHCIになっていない点
グラボやSSDの選択肢が少ない点
●ツクモ
サポートはよく，納期が2〜5営業日とかなり短い
年毎の減額保証だが，5年の延長保証がある
配線は綺麗でなく，ケーブルが団子になってたりする
Sanmaxメモリが使われているのも利点で，特価品やモデルの違いなどでかなり安くなる
欠点はマザボ(鉄板パーツが使われる場合が多いが)やケースが選べず、電源やCPUクーラーの選択肢がかなり狭い事
前述の配線が綺麗でない事
ケース内の緩衝材に関しては不明
また，パーツショップとしても非常に優秀
●PCワンズオリジナルBTO(NEXUSのBTO)
後述のワンズと同じ名前だが，こちらは運営がNEXUSという別会社
サポート体制などは全く不明
3年の延長保証がある
パーツの型番はしっかりと明記しておりメモリもSanmaxとよさそうだが、
サポートに関してが完全に不明なのであまりお勧めはしない
ここでパーツを選べるくらいなら後述のフルカスタマイズを推奨
●PCワンズ自作一式見積もり/フルカスタマイズ(特注可能)
厳密にはBTOではなく，パーツショップの一式保証付きの自作PC組み立て代行
8000〜円で組み立てと動作保証、24時間のエイジング、1万〜円でOSのインストールや頼めばBIOSのアップデートもしてくれる
配線は綺麗でサポート･対応もよく、3年保証もある
値段は同じパーツさえ使えば，特価品や在庫処分品のBTOを除いてほぼ1番安い(自作に次ぐ安さ)
デフォルトで，ケース内に輸送事故防止のための緩衝材を詰めてくれる
配送会社は北海道や沖縄以外は佐川だが，申し込みフォーム内の弊社宛のメッセージ欄で頼めばヤマトにしてもらえる
欠点は混雑具合によって納期が2週間〜4週間まで変わる事と，サポート体制がパーツショップ寄りであること
他にはこのショップ自体が人気なため、鉄板パーツの売り切れが多い事(取り寄せや入荷待ちは可能)
パーツに関する知識が無いと、パーツを選ぶのが難しい事
●実店舗でのフルカスタマイズ/CTO
ドスパラやパソコン工房などの各店舗で、その店舗にあるパーツや取り寄せなどで組み立て代行を頼む事
ワンズ自作一式見積もりの実店舗版
パーツの値段+工賃だけで組んでもらえ、一式保証まで付くのでワンズと同様非常に安い
ただしBTOを勧めてくる店員や在庫処分パーツを勧めてくる店員も多いので注意が必要
●ドスパラ、マウス、ユニットコムなど
ほぼ全パーツが正体不明で、マザボや電源などの重要パーツの品質が悪い場合が多い
まともなパーツに変更すると非常に高額になるので、特価品以外は選ばない方が吉
逆に特価品を使い、その他パーツが低品質でも構わないのであれば安いので
、長期間安定した使用を望むのでなければお勧め
ただしドスパラやユニットコムはパーツショップとしては優秀
サポートに関しては賛否両論と言ったところだが、悪いという意見の割合が多いのは確か
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2012/4）
PCの通販を行っているドスパラにという店でビジネス用意のノートパソコンを買おうと思っているのですが、
ドスパラのpcは良くないみたいなことを結構聞きます
実際良くないものなのでしょうか？
補足 ドスパラを選ぶ理由としては価格とスペックですね
もう一つの理由としてはNEC・富士通のようなpcを今まで買ったことがないので
多分当たり前の機能があまり必要ないと思ったからですね
＜質問者に評価高かった回答＞
「ドスパラ 評判」とかで検索すれば出てきますので一度目を通してください。
個人的に高額なもの（PC本体であったりパーツ）は購入を控えたほうがいいと思います。
グラボ購入→初期不良→交換してくれないと言ったことがありましたから・・・
PC購入の場合はもっとひどいらしいですし。
ちなみにビジネス用にするのならDellとかHPではダメなんでしょうか？
ドスパラなどよりサポートなどしっかりしていますし。
また
ドスパラなどのBTOの場合は個人的にはツクモやソフマップの方がいい印象を受けました。
補足への返答
質問者様が必要ないと思うのであればメーカー製PCでなくても大丈夫でしょう。
何か起こっても自分でなんとか出来るスキルがあれば問題ありませんし。
しかし、保証などの面ではやはりメーカー製のPCには及ばないのでその辺は最終確認をしましょう。
メーカー製PC＝ビジネス用みたいな考えもあるかもしれませんが、
自分自身でしっかり管理・対処など出来ればどんなPCでもまったく問題ないですので質問者様のお好きにするのがいいかと。
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2012/3）BTOについて質問した者です。
２つのショップに絞ってみました。どちらのPCがおすすめかお願いします。
何度もすいません；；
ツクモのPC
OS Windows 7 Professional 64-bit 正規版 with Service Pack 1
（途中、略）
サイコムのPCのスペックはコピーできないみたいなのでURL貼ります。
（途中、略）
使用用途は3Dオンラインゲーム、動画視聴になります。
皆様の意見を参考にサイコムかツクモを選んでみました♪
何度も質問して本当に申し訳ありません。
今日注文しようと考えているのでお願いします。上記のＰＣから選んで大丈夫でしょうか？
＜質問者に評価高かった回答＞
ツクモはケース･電源･CPUクーラーの関係上，ミドルレンジならいいのですがハイエンドはお勧めしません
サイコム，TAKEONE，レインのどれかをお勧めします
サイコムはサポートがよく3年保証ありで配線は綺麗な方。値段は普通
テイクワンは3年保証はあるが，サポートのレスポンスが悪い事があり，裏配線は汚い。値段はかなり安い
レインはサポートはいいが3年保証は無く，配線はPC-Takeと並んで神配線。値段は少し安い
（以下は、略）
★質問者：（Yahoo!知恵袋 2012/3）ゲーミングPCについて
gtx560tiを積んだPCをBTOショップで購入予定です｡
しかしネットの評判だと「ドスパラはだめ」などいろいろな情報が錯綜しているのでどこで買えば いいのかわかりません…
オススメのショップを教えてください｡
＜質問者に評価高かった回答＞
ダメな理由は壊滅的にサポートが酷いから。
直接店舗に行って買うのならあまり問題ないけど通販は避けた方が身のためでしょう。
正直ショップ系ＢＴＯはどこも微妙だけどあえて１つ挙げるならツクモ。
★質問者：（教えて！goo 2012/10）
パソコン購入を考えていますが、以下の３つからならばどこがいいでしょうか？
ちなみに、ゲームパソコンの購入です。
ドスパラ、マウスコンピューター(G-Tune)、Faith
＜質問者に評価高かった回答＞
ドスパラはあまり評判がよくありませんね。実際、控えめに言ってもサポートがイマイチです。
マウスコンピュータは安価にパソコンが手に入りますが、当たり外れが大きいとの噂です。
しかし、身近でハズレを引いた人がいないので、真偽は不明です。
Faithは他2つより値が張るかもしれませんが、悪い噂は聞きませんね。
私は利用したことがないのでわかりません。
個人的にパソコンを自作したときはツクモ(九十九電機)を利用しました。
他の店の見積りより安価に組むことができました。
値段で言えば、オンラインショップのPCワンズの方が安いのですが、店舗が実在するという安心感でツクモを選びました。
サポートも無難な感じでした。
★質問者：（教えて！goo 2011/06）ＰＣ初心者です
3Ｄゲームを快適にplayできるＢＴＯＰＣを探しています
用途 3ＤゲームＦＥＺその他
本体のみ購入
希望スペック
メモリー 5Ｇ以上
ＨＤＤ 1Ｔ
ＣＰＵ インテル i7 2600あたり
ＧＰＵ ゲフォ ＧＴＸ460〜
光学ドライブ DVDスーパーマルチドライブ
電源 600W〜 静音電源
OS WindowsR 7 Home Premium 64ｂｔ
上記程度のスペックで9万位以内で探しています
マザボや電源のメーカー、品質などは分からないため
ドスパラ以外のshopでのカスタマイズが難しい…
○○shop○○モデルのここをカスタマイズすればいいなど
詳しく教えて頂けると助かります
＜参考になる回答＞
GA7J-C34/S2
ツクモならサポートもそこそこ良いし、これならグラボも４６０の上位の５６０に。
メモリーは４Ｇだけど、ゲーム目的なら４Ｇで十分。
メーカー？品質？んなこと言うなら自作するべきでしょｗ
安いものは、安い理由があるのは当然。
★質問者：（教えて！goo 2008/05）ツクモかドスパラのPCか悩んでいます...
ツクモ
（ページURLは省略）
ドスパラ
（ページURLは省略）
ドスパラの方は グラボを8800GTにカスタマイズするので
112,854円になります。
値段的にはツクモの会員登録値段の99800円の方が安い...
＜参考になりそうな回答＞
Ａ１．近くにツクモがあるなら優先的にツクモが良いと思います。
どちらのＰＣもマザーボードの詳細は書かれてないし
お店に現物があるなら聞いてみれば教えてくれるはずです。
ちなみにツクモは中学生から、ドスパラはしょっちゅう利用してますが
どちらも安心できるお店だと思います。
Ａ２．行ける範囲にあるようなので、ツクモがよろしいかと思います。
たしかに電源容量に差がありますね。ですがカツカツということでもないので大丈夫だと思います。
No1さんの言われるように延長保証も良いと思います。
ツクモで購入される場合、できれば店舗に行かれて購入された方が良いでしょう。店舗独自の割引などあるかもしれません。実物か実物に近いモデルを実際に見てから決められるのも良いところです。ネットで買うにしても一度見てみるのも良いと思いますよ。
ネット注文だと、もしも修理となった時に、持って行けるにもかかわらず郵送してくださいということもありますので、店舗で購入した方がどちらでも対応して貰えると思います。
何度かツクモを利用していますが、特にサポート等対応が悪いと思うこともないです。
Ａ３．どちらもお近くにあるなら、ツクモがいいと思います。
M/Bが不安なら、こちらを参照してはどうですか。
お店に確認された方が良いですが、同じ物のような気がします。
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